En raison de la nature des produits proposés (tirages imprimés à la commande et articles de papeterie), les échanges et remboursements ne sont pas acceptés pour un changement d'avis.
En revanche, si votre commande arrive endommagée, présente un défaut de fabrication ou si vous avez reçu un article incorrect, n'hésitez pas à me contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande, en joignant quelques photos du produit concerné.
Chaque demande sera étudiée avec attention afin de vous proposer la solution la plus adaptée (remplacement ou remboursement, selon la situation).
Si vous avez la moindre question avant de passer commande, je serai également ravie de vous répondre.
